Applicazioni mobili per organizzazioni del settore pubblico

Offrite a residenti, personale e utenti dei servizi un accesso mobile sicuro ai servizi pubblici, agli aggiornamenti e agli strumenti di segnalazione — con accesso

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Scelto da organizzazioni del settore pubblico in tutta l’UE • Progettato per accessibilità, conformità e erogazione di servizi a lungo termine

Quali sono i vantaggi?

I dipendenti del settore pubblico e i clienti traggono vantaggio da un’applicazione mobile che funziona senza problemi su tutte le piattaforme con

Le organizzazioni del settore pubblico spesso si affidano a siti web, email o canali social per aggiornamenti urgenti, ma questi canali ar

Molti servizi pubblici sono tecnicamente disponibili online, ma restano difficili da usare sui dispositivi mobili. I moduli possono essere difficili da

Ispettori, team di manutenzione, operatori di sensibilizzazione e altro personale mobile spesso lavorano su più sistemi, note cartacee a

Senza una chiara titolarità, flussi di approvazione e processi di aggiornamento, le applicazioni mobili possono rapidamente diventare obsolete. Pub

Servizi mobili per residenti e utenti dei servizi

Fornite a residenti e utenti dei servizi un percorso mobile chiaro verso le informazioni e le attività di cui hanno più bisogno. Questo può incl

Accesso mobile per il personale che lavora sul campo

Dotate i team mobili di strumenti pratici per ispezioni, note di caso, registrazione degli incidenti, acquisizione di foto, registri delle visite e

Servizi connessi attraverso i vostri sistemi esistenti

Collegate il vostro servizio mobile alle piattaforme che la vostra organizzazione utilizza già, così che le persone vedano le informazioni corrette e il personale

Comunicazione multilingue e notifiche mirate

Invia aggiornamenti tempestivi al pubblico giusto nella lingua giusta, che si tratti di residenti, personale, partecipanti ai programmi

Erogazione di servizi mobili governata e accessibile

Progettate la vostra applicazione mobile in modo che rimanga utilizzabile, conforme e manutenibile dopo il lancio. Aiutiamo a definire l’accessibilità

FAQ

Dipende dai vostri utenti, dal percorso del servizio e dai vostri requisiti operativi. Se le persone hanno bisogno di accesso regolare, notifiche

Sì, a condizione che tali requisiti siano affrontati fin dall’inizio invece di essere aggiunti in seguito. Pianifichiamo i servizi mobili in base a WC

In molti casi, sì. Esaminiamo i sistemi che già utilizzate, i dati che devono essere trasferiti tra essi e qualsiasi aspetto tecnico o

In genere, abbiamo bisogno di chiarezza sui vostri obiettivi di servizio, sui gruppi di utenti, sugli stakeholder interni, sui requisiti di sicurezza, sull’approvvigionamento

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Consigli pratici per la digitalizzazione del settore pubblico

Accessibilità (WCAG), siti web e strumenti digitali, casi reali di enti pubblici. Circa una volta al mese. Niente spam.

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