Strumenti e soluzioni per le istituzioni del settore pubblico dell'UE
Offrite alle persone in situazioni urgenti un percorso chiaro e accessibile per ricevere aiuto, mentre il vostro team gestisce le informazioni in modo sicuro, rapido
Le persone che visitano il sito web di un centro di crisi possono essere in stato di stress, in pericolo o stare aiutando qualcuno con un bisogno immediato. Se i numeri di assistenza,
Molti visitatori raggiungono i siti dei centri di crisi da uno smartphone, spesso mentre sono in viaggio, in attesa o cercano di agire con discrezione. Se
I centri di crisi spesso devono bilanciare un contatto rapido con una gestione attenta delle informazioni sensibili. Moduli progettati male,
Numeri di emergenza, criteri di segnalazione, disponibilità dei rifugi, orari di apertura, indicazioni legali e contatti dei partner possono cambiare
Rendi impossibili da perdere le azioni urgenti con percorsi ben visibili verso numeri di assistenza, consigli di emergenza, informazioni per uscire in sicurezza, rif
Garantire che ogni pagina essenziale funzioni chiaramente sui dispositivi mobili, con layout leggibili, ampie aree toccabili, contenuti concisi e
Offri moduli di contatto e percorsi di segnalazione che raccolgano solo le informazioni realmente necessarie, spieghino in modo chiaro come i dati verranno
Pubblica le informazioni essenziali di supporto in più lingue, così che comunità diverse possano comprendere criteri di idoneità, modalità di accesso
Offrite al vostro team un modo semplice per aggiornare contatti di emergenza, avvisi di servizio, dettagli sulle sedi, guide scaric
Progettiamo e realizziamo tenendo presenti i requisiti WCAG 2.1 AA, concentrandoci sugli aspetti più importanti per i servizi di crisi: k
Sì. Pianifichiamo i percorsi di contatto in modo che raccolgano solo le informazioni necessarie, spieghino chiaramente il consenso e l’uso dei dati, e evitino
Sì. Possiamo strutturare il sito in modo che le pagine chiave del servizio, le indicazioni per le crisi, le informazioni sulle segnalazioni e i canali di contatto siano a
Siamo abituati a lavorare con istituzioni pubbliche che necessitano di un ambito chiaro, documentazione, fasi di revisione e approvazione da parte