Strumenti e soluzioni per le istituzioni del settore pubblico dell'UE
Per le persone che cercano supporto, il sito web deve essere calmo, chiaro e pratico. Dovrebbe spiegare i servizi in un linguaggio semplice,
Le persone in difficoltà possono aver bisogno di indicazioni immediate, ma i contatti urgenti, gli orari di apertura e i passi successivi sono spesso nascosti tra
I residenti possono avere difficoltà a comprendere la differenza tra valutazioni, consulenza, psichiatria, supporto comunitario e
Se il sito web non spiega chi può presentare domanda, quali informazioni sono necessarie e come funziona il processo, il personale spende più te
Testo denso, navigazione confusa e inviti all’azione poco chiari possono rendere ancora più difficile una situazione già complessa per le persone
Ogni pagina del servizio spiega a chi è rivolto il servizio, come accedervi, se è necessario un invio, cosa aspettarsi, cosa
Progettiamo moduli e percorsi di contatto che richiedono solo le informazioni necessarie, spiegano ogni fase in linguaggio semplice e supp
Gli annunci importanti, le modifiche ai servizi, le chiusure temporanee e gli avvisi pubblici sono organizzati in modo che le persone possano trovare le informazioni attuali
Creiamo strutture di pagina accessibili, layout leggibili, intestazioni chiare, forte contrasto, navigazione adatta alla tastiera, m
Forniamo manutenzione strutturata, supporto alla governance dei contenuti, controlli di accessibilità, tracciamento dei problemi e report pratici
Spesso sì. I centri di salute mentale di solito hanno bisogno di percorsi dei servizi più chiari, informazioni sulle crisi, indicazioni sugli invii e pubblico
No, non per le informazioni principali. Le indicazioni chiave dovrebbero essere pubblicate come pagine web accessibili, così è più facile leggerle su mobile
Combiniamo design accessibile, contenuti in linguaggio semplice e test pratici durante tutto il progetto. Ciò include la stru
L’organizzazione dovrebbe gestirli. Il fornitore diretto del servizio emette le fatture per i servizi di hosting e dominio.